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Ufficio Relazioni con il Pubblico

di Lunedì, 30 Dicembre 2013 - Ultima modifica: Lunedì, 19 Maggio 2014

Ufficio relazioni con il pubblico

Via G. Marconi 54, 38020 LIVO

Telefono: 0463.533113

Fax: 0463.533093

E-mail: comune@pec.comune.livo.tn.it

Orario di apertura:

  • da lunedì a venerdì dalle 8 alle 12.00 
  • il mercoledì dalle 13.30 alle 17.30

L'URP nasce come punto di contatto tra l'Amministrazione comunale ed il cittadino al fine di dare attuazione ai principi di trasparenza, partecipazione, accesso agli atti. Fornisce informazioni sui servizi e sugli uffici comunali e raccoglie segnalazioni, reclami e suggerimenti dai cittadini.

In particolare, l'URP è a disposizione dei cittadini per:

  • facilitare l'accesso ai servizi ed agli uffici comunali
  • fornire informazioni su provvedimenti e procedure
  • consegnare copie di delibere, ordinanze, regolamenti, atti e pubblicazioni
  • accogliere e gestire segnalazioni, suggerimenti e reclami
  • orientare nella ricerca di lavoro e di percorsi formativi
  • dare informazioni di pubblica utilità su trasporti, cultura, manifestazioni, iniziative e tempo libero
  • orientare verso istituti di tutela dei diritti dei cittadini (difesa consumatori, patronati, difensore civico, giudici di pace, ecc.)
  • fornire riferimenti per agevolare l'accesso ad altre amministrazioni, in raccordo con gli uffici di informazione di altri enti, con i quali ha attivato la rete PA
 
Normativa di riferimento
  • Legge provinciale 23 del 1992
  • Legge provinciale 7 del 2007
  • Decreto del Presidente della Repubblica 11 ottobre 1994
  • Decreto legislativo 29 del 1993
  • Legge 15 del 2005
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